Preuzimanje/dostava robe

Osobno preuzimanje

Ukoliko se odlučite za osobno preuzimanje robe, mi ćemo Vam javiti kada roba bude pripremljena za preuzimanje. Nakon što Vam javimo da je roba spremna za preuzimanje možete ju preuzeti na adresi:

Gorenska 2A, 10255 Gornji Stupnik

Ponedjeljak: 08:00 - 15:30
Utorak: 08:00 – 15:30
Srijeda: 08:00 – 15:30
Četvrtak: 08:00 – 15:30
Petak: 08:00 – 14:30

Dostava

Ukoliko odaberete dostavu robe na području Hrvatske, ista se vrši putem GLS-a. Cijena dostave je 30 kn (24 kn + PDV), za narudžbe iznad 1.000 kn (800 kn + PDV) je dostava besplatna. Rok za dostavu je od 24 do 48 sati (ovisno o mjestu na koje se dostavlja) te se subote i nedjelje ne računaju u rok dostave. Ako ne primite robu u roku od 48 sati molimo Vas da nas obavijestite mailom ili telefonom.

Reklamacije

Rok za reklamacije proizvoda je 8 dana od izdavanja računa. Ukoliko primite neispravan proizvod molimo Vas da nas kontaktirate mailom te nam priložite kopiju ispisa na kojoj se vidi nedostatak te će Vam neispravni proizvod biti zamijenjen.